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产品不好,增长白搞!如何打造一款IVD爆品

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发表于 2021-3-7 10:38:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在国产的IVD产品总是给人一种差不多还行的感觉,一方面是由于市场端要得急,别人有了我们还没有,不断催促研发赶紧上;另一方面是企业内部要控制成本,整个供应链都要省钱。

这样的产品到了市面上,竞品很多,优势不明显,面对供应商没有议价能力;对于医院使用者来说,质量和操作表现一般,品牌认知度也不高;同行也容易找出毛病,放大问题打击并替换;对于自己的销售人员,也是吐槽产品不过关,内部互相推诿打架,卖起来艰难,打击士气。而老板总是说,你们是销售,产品要是世界第一还要你们干啥,产品水平不够,销售能力来凑。

关于IVD产品的话题,达叔在达叔经济学写过一篇文章《外企的堕落与清醒》分析了国内企业和外企在创新的区别。国内企业更多是追求模式的创新搞个场景组合组合就是一套方案,比如发热门诊、五大中心建设。外企更关注产品创新,闷头研发很多年做出一个产品,可以标准化卖到全世界。医业观察星哥专门写过文章《IVD企业,一定要做世界级产品》,讲产品创新;IVD从业者锁炎最近写《IVD行业缺工匠精神》,让新冠带来的燥热冷静一点,加强产品的创新,谈的都是同一个问题。

我们其实很迫切的需要产品创新了,国产替代需要产品硬碰硬,海外市场拓展要产品开路,光靠模式很难走的远。

至今,我还没有看到哪家企业大喊以产品行业领先为发展策略的。这是国产企业的好机会,也是最难走的一条路。去年的新冠市场,其实也能看到雅培、赛沛、奥森多、快臻、碧迪产品的犀利,国内企业主要是反应快,抢空白市场,在产品技术、种类上还是有差距的。

回归到正题,国产IVD企业如何打造一个爆款产品?

首先定义爆款,可以是试剂单品也可以是仪器平台,但必须是要用户评价好,卖的多,能赚钱这3个条件同时满足。

实际上,这样的产品还是太少了,伸出一只手都能数的过来。

要打造爆品,还是要从基础逻辑来推理,市场空间、产品创新、营销助力3个层面分析。

市场空间

中国IVD市场逐年上升,2020年千亿规模不在话下,外资企业市场占比仍然超过50%。医院检验科是最大的使用场景,占比超过80%。

生化领域相对成熟,核心项目包括糖代谢、肝功能和肾功能,国产化比例高,都说是竞争红海;免疫诊断是大头,主要包括癌症筛查和传染病检测等,都在推化学发光;分子诊断主要用在产前筛查、传染病、肿瘤伴随诊断比较多;POCT市场面对的基层和临床诊断场景多一些,主要集中在感染和心脏标志物的诊断,检测项目和中心实验室基本是重叠的;还包括血液和微生物诊断市场。

整体市场来看,都集中在一些火热的领域,导致竞争白热化,比如心脏标志物和炎症检测等,没有一个品牌胜出,反而是一些细分领域,走出来了一些品牌,比如做自免的浩欧博,做凝血的赛科希德等,最近都上市了。还比如血气是个好领域,但是门槛高。

总之,做细分领域的龙头才有未来。任何一个项目,做到极致,放到中国,放到世界,都是一个大的市场容量。

产品创新

行业不缺产品,更不缺模仿跟随的能力,但大部分都是80分的产品,90分以上的寥寥无几。

重概念,不重品质,比如说跟随新技术,拿化学发光的技术优势去打击免疫荧光的技术,抛开产品谈技术有点耍流氓,一个做的一般的化学发光平台不一定比得过成熟的荧光平台,更不用说一些液相荧光平台。

重简单类比,不重用户体验,别人单通道,跟随就做多通道;别人15分钟出结果,跟随就12分钟出结果,比注册证数量,而不是注册证质量。全部停留在非核心数据的对比上,并不是在提升医生的使用体验和结果的准确可靠上。

不能领先行业,终结一场战争。各家企业IVD产品多而不精。梁宁在《增长思维30讲》里面讲了华为做手机的案例,华为决定做手机并不是想简单参与一下,而是一眼看到了终局。当时小米的手机开发人员是200人,华为直接投入了超过1.2万人参与手机研发。华为手机怎么样,大家也都知道。研发产品,从来没有以少胜多,速战速决,就是重资源才能出精品。

拿当红辣子鸡POCT化学发光产品来讲,当下市场上并没有能引领的产品,我觉得还是投入不够,有的是中小企业,没有足够资金支撑,大企业产品线太广,资源很分散,也不够聚焦。总之,都没能够下定决心做成必胜产品,仅仅是想占一个生态位。虽然喊了很多年,这个领域其实还是如人饮水,冷暖自知。

营销创新

我并不觉得当下的很多企业重营销和懂营销,发软文、开发布会这些都是散的点,拥有的品牌也都是营业额品牌。点、线、面、体,这是一个系统的思维。要说真营销,脑白金这样的才算。IVD行业的营销只能算是放烟花,刚上市那会儿热闹三个月,慢慢就销声匿迹了,过一年搞个新的产品再复制一次,从来没想过把一个产品持续营销到深入人心。

IVD行业的创始人一般都是教授学者,学历高知识味重,以为只要把产品做好就够了,其实不然,这个时代,没有营销的翅膀,再好的产品也出不来。行业里总有人评价,劣币驱逐良币,怪谁?还不是怪良币自己。你好你不说,别人怎么知道,不能怪别人比你说得好。所以,做品牌,对企业营销很重要,信息不对称时,知名度就是能决定一切。

IVD企业的营销还有一个风险,学术营销做得不够,经销商业务营销做的挺好。要知道产品使用决策的最终用户还是检验医生,如果没能够建立医生认知品牌,对企业是根本没概念的,检测室虽然有一大堆各种牌子的机器,但并没有真正影响到使用者的心智,别人替换起来也比较容易。而做学术营销,是和医生同频,并不是拿产品教育医生,不少企业在这一点也做错了,需要向药品的学术营销学习。

以上,就是我对目前IVD产品的看法,欢迎留言谈论。
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